Als ondernemer kun je nog zo’n goed idee hebben, zonder betrouwbare webhosting komt je website niet ver. Toch blijft webhosting vaak een technisch onderwerp dat je het liefst zo snel mogelijk afvinkt. Zonde, want de keuze die je nu maakt, bepaalt straks hoe snel, veilig en stabiel jouw website draait. In dit artikel lees je in begrijpelijke taal wat webhosting is, welke soorten er zijn en waar je in de praktijk op moet letten.

Wat is webhosting precies?

Elke website bestaat uit bestanden en een database. Die moeten ergens veilig worden opgeslagen, op een server die 24 uur per dag, 7 dagen per week online is. Dat is in het kort wat webhosting doet: het verhuurt een stukje ruimte op een server zodat jouw website bereikbaar is via een domeinnaam.

Je kunt het vergelijken met een bedrijfspand. Je domeinnaam is het adres, webhosting is het gebouw waarin alles staat en draait. Zodra iemand jouw domein intypt, wordt diegene naar de server gestuurd waar jouw website staat. Hoe beter die server en de achterliggende techniek geregeld zijn, hoe sneller en betrouwbaarder jouw site wordt geladen.

Shared hosting, VPS of managed hosting?

Bij het oriënteren op webhosting kom je al snel termen tegen als shared hosting, VPS en managed hosting. In de basis gaat het om de hoeveelheid controle en capaciteit die je krijgt.

• Shared hosting Je deelt een server met meerdere andere websites. Dit is vaak de goedkoopste optie en geschikt als je een kleinere site of blog hebt met beperkt aantal bezoekers. Het nadeel is dat je prestaties afhankelijk zijn van wat andere sites op dezelfde server doen.
• VPS hosting VPS staat voor Virtual Private Server. Je deelt de fysieke server wel, maar jouw deel is logisch afgescheiden en krijgt eigen resources. Dat geeft meer stabiliteit, betere prestaties en meer vrijheid om instellingen aan te passen. Dit is interessant als je webshop groeit of als je specifieke software wilt draaien.
• Managed hostingBij managed hosting besteed je het technische beheer uit. Denk aan updates, monitoring, backups en beveiliging. Jij focust je op je website en content, de hostingpartij zorgt dat de onderliggende techniek gezond blijft. Dit is vooral prettig als je geen eigen systeembeheerder hebt, maar wél afhankelijk bent van een goed werkende site.

Welke variant bij jou past, hangt af van je groeiplannen, het belang van je website in je bedrijfsvoering en de mate waarin je zelf technische kennis in huis hebt.

Waar moet je in de praktijk op letten?

Los van het type pakket zijn er een aantal zaken waar je altijd even bij stil zou moeten staan.

1. Snelheid en prestaties Een trage website kost conversies en zorgt voor afhakers. Vraag jezelf af:

• Draait de hosting op moderne technologie zoals SSD of NVMe opslag en een snelle webserver?
• Zijn caching en optimalisaties standaard goed ingericht?
• Kun je eenvoudig opschalen als je meer bezoekers krijgt?

2. Veiligheid en back-ups Beveiliging is meer dan alleen een slot op de deur.

• Wordt er standaard gebruikgemaakt van SSL certificaten?
• Maakt de hoster dagelijks back-ups en hoe lang worden die bewaard?
• Is er actieve monitoring op verdachte activiteiten en malware?

3. Support en bereikbaarheid Vroeg of laat loop je tegen een vraag of probleem aan.

• Kun je de support makkelijk bereiken via telefoon, chat of e-mail?
• Krijg je antwoorden waar je echt mee verder kunt, of alleen standaard teksten?
• Is support Nederlandstalig en op tijden bereikbaar die voor jou praktisch zijn?

4. Schaalbaarheid en flexibiliteit Je wilt liever niet elk jaar verhuizen met je website.

• Kun je jouw pakket eenvoudig upgraden als je site groeit?
• Zijn er opties voor extra diensten zoals e-mail, VPS of managed oplossingen?
• Kun je meerdere websites op één pakket kwijt als je later nieuwe projecten start?

Slim kiezen en niet alleen naar de prijs kijken

Het is verleidelijk om vooral naar de laagste prijs te kijken. Zeker als je net start, lijkt een paar euro per maand besparen logisch. Toch betaalt die keuze zich lang niet altijd terug. Een paar seconde extra laadtijd, downtime op een drukke dag of gedoe met back-ups kan je uiteindelijk veel meer kosten dan het tientje dat je per maand uitspaart.

Een goede aanpak is om eerst jouw situatie in kaart te brengen: hoeveel bezoekers verwacht je, hoe belangrijk is je website voor je omzet, en hoeveel techniek wil je zelf doen. Op basis daarvan kun je verschillende aanbieders en pakketten naast elkaar leggen.

Wil je daarbij sparren met een partij die zich dagelijks bezighoudt met snelle en betrouwbare hosting, dan kun je ook een kijkje nemen op de website van esmero. Daar vind je verschillende hostingdiensten en extra informatie die je helpt om een keuze te maken die past bij jouw bedrijf op de lange termijn.