Je wilt als ondernemer opgemerkt worden tussen je belangrijkste concurrenten. Hoe zorg jij er momenteel voor dat een opdrachtgever voor jouw dienst of product kiest? Naast het toepassen van verschillende vormen van online- en offline marketing, is het verkrijgen van een keurmerk een optie. Een keurmerk helpt je het vertrouwen van potentiële opdrachtgevers te winnen. Datzelfde geldt bijvoorbeeld voor de positieve reviews van klanten waarvoor je projecten eerder succesvol hebt afgerond.
Voor een dakdekkersbedrijf kan een keurmerk interessant zijn, waarmee zij de consument garantie op dakbedekking bieden. De garantie is hierbij bijvoorbeeld gericht op de waterdichtheid van de aangebrachte dakbedekking. Het is een branche waarin regelmatig louche bedrijven opduiken. Niets is voor opdrachtgevers vervelender dan een lekkage die al snel opspeelt onder de dakbedekking, met potentieel rottend houtwerk tot gevolg. Door te laten zien dat jouw bedrijf tot de erkende dakdekkers van Nederland behoort, geef je een projectontwikkelaar of bijvoorbeeld vastgoedbeheerder het vertrouwen dat deze bij jou kan rekenen op kwaliteit.
Eisen bij het verkrijgen van een keurmerk
Voorgaande is slechts een voorbeeld van een situatie waarin het voor jou als ondernemer interessant is om een keurmerk te verkrijgen. Niet alleen dakdekkers hebben er baat bij, keurmerken zijn er ook voor bijvoorbeeld webshops, voor bouwbedrijven, voor producenten van kleding, enzovoorts. Kijk zelf eens welke keurmerken binnen jouw branche worden aangeboden. Houd er rekening mee dat je een keurmerk niet zonder meer krijgt toegekend. Je moet als ondernemer aan verschillende eisen voldoen. Op de website van de aanbieder van een keurmerk vind je er vaak meer informatie over. Doorgaans gaat het gepaard met een periodieke steekproef, waarbij de diensten of producten die je aanbiedt getoetst worden op de kwaliteit ervan.
Toon de verkregen keurmerken met trots
Is het je gelukt om een keurmerk te verkrijgen voor je onderneming? Toon deze op je website, op sociale kanalen, enzovoorts. Bezoek ook eens een beurs, waar je opdrachtgevers ontmoet en hen meer kunt vertellen over het keurmerk dat jouw bedrijf toegekend heeft gekregen. Het is direct een mooie kans om je professionele netwerk uit te breiden.
Een keurmerk laat potentiële opdrachtgevers zien dat je kwaliteit levert. Vaak houden aanbieders van keurmerken een publiek toegankelijk register bij waarin men kan controleren of je als ondernemer daadwerkelijk een keurmerk toegekend hebt gekregen. Het publiceren van keurmerken zonder dat je deze verkregen hebt, is vanzelfsprekend niet toegestaan. Daarbij is het onverstandig; het schaadt het vertrouwen van opdrachtgevers als zij je bedrijf opzoeken in zo’n publiek register.