Zorgen dat je expertise goed zichtbaar is, is een van de manieren om je te onderscheiden van concurrenten. Of je nu een kennisprofessional bent of een organisatie waar alles draait om kennis en expertise. Maar de tactieken om je expertise goed zichtbaar te maken zijn de afgelopen tijd wel veranderd door de komst van generatieve AI. Waar kun je dan op inzetten?
Generatieve AI vraagt deels andere contentmarketing
In de wereld vóór de komst van AI-overzichten, AI-modus en mensen die hun vraag stelden aan ChatGPT, Perplexity of Gemini, was er een strategie waarmee je jouw expertise behoorlijk goed op de kaart kon zetten. Je maakte dan content die veelgestelde vragen beantwoordde en zorgde ervoor dat die content vindbaar werd. Je blog op je website en seo waren je beste vriend en voor extra zichtbaarheid deelde je berichten op social media. Zo kwamen mensen in contact met jouw kennis en ontstond gaandeweg vertrouwen. Die tijd is voorbij.
Veel vragen in zoekmachines worden nu door een AI-overzicht beantwoord waardoor jouw positie in de zoekmachine naar achteren of eigenlijk naar onderen verschuift. Veel websites hebben daardoor te maken met dalende bezoekersaantallen. Op zich hoeft dat niet erg te zijn als je maar inspeelt op deze verschuiving.
Tactieken voor zichtbaarheid van je expertise
Vaak is het slim om in te zetten op een onderbouwde contentstrategie met meerdere sporen waarin verschillende tactieken naast elkaar werken die elkaar versterken.
1. Ga voor onderscheidene kennis en inzichten
AI-tools kunnen op zich best interessante artikelen schrijven, maar die beperken zich altijd tot datgene wat elders al gepubliceerd is. En van dat soort content is er al meer dan genoeg. Kijk daarom wat jouw unieke toevoeging kan zijn en breng vernieuwing. Kom met inzichten uit jouw praktijk. Deel onderzoeksdata van jezelf of interpreteer data van anderen. Geef meningen waar je doelgroep wat aan heeft en kaart bijvoorbeeld misverstanden aan.
Een andere optie is om je te richten op de zogenaamde ‘missende statistiek’. Dit is een feit, cijfer of ander gegeven waar jouw doelgroep naar op zoek is maar dat nog niet door anderen is beantwoord. Bijvoorbeeld wat de kosten van iets zijn in geld, tijd of middelen. Wat een best-practice is. Of voorzie de wereld van een gedegen onderbouwing van iets dat iedereen over jouw vak wel aanneemt, maar waarvoor tot nu toe niemand een onderbouwing heeft aangeleverd.
2. Mix middelen met volledige en met beperkte regie
Start met middelen waar je de volledige regie hebt. Denk dan aan je website met een blog- of kennissectie als centraal middelpunt en boegbeeld van je expertise. Kies enkele contentthema’s waar jij in uitblinkt en zorg dat er een goede en logische interne structuur is in hoofd- en subthema’s. Vul dat aan met een eigen nieuwsbrief en eventueel met middelen als een podcast, webinars of een boek of e-book.
Maar met het verlies van bezoekers via organische zoekresultaten is focus op eigen middelen echt niet meer voldoende. Ook met de inzet van de gebruikelijke social media kanalen om je bereik te vergroten kom je er dan niet meer. Wil je veel meer zichtbaarheid denk dan aan YouTube, aan gastbloggen en gastsprekerschap of aan de inzet van PR- en media. Of een combinatie. Daarmee maak je gebruik van het bereik van anderen om je eigen zichtbaarheid te vergroten. Tuin alleen niet in de valkuil dat je te veel middelen tegelijkertijd inzet, want dat is vaak niet haalbaar.
Zichtbaarheid in en ondanks AI
AI-overzichten geven al de antwoorden op veel vragen van mensen die op zoek zijn naar HoeDoe-achtige informatie of kennisfeiten. Dat betekent niet per se dat mensen niet meer op jouw antwoord komen voor die zoekvragen, maar de kans wordt wel kleiner. Zorg dus dat je je ook op andere soorten vragen richt en dan met name op meer commerciële zoekvragen. Als jij of je organisatie een expert bent in onderwerp A, word je dan gevonden op zoekvragen als ‘expert in A’, ‘aanbieder A’ of ‘spreker A’?
Dat vraagt om goede branding en een investering in merkbekendheid. Hier kan PR of gastbloggen je bijvoorbeeld mee helpen. Verder is video een contentformat dat steeds onmisbaarder wordt. Natuurlijk op social media. Maar heb je eenmaal video’s gemaakt, richt dan zeker een YouTube kanaal in voor extra zichtbaarheid en vindbaarheid. Veel mensen zoeken op YouTube. Daarnaast krijgen video’s een steeds mooiere plek in de Google zoekresultaten.
Wil je zichtbaar worden in AI en bijvoorbeeld genoemd worden door ChatGPT voor bepaalde zoekvragen? Dan vind je hier enkele tips om te starten met GEO (generative engine optimization). Bedenk wel dat vindbaarheid via generatieve AI zoals ChatGPT vaak heel wisselende resultaten oplevert. Er zijn tests gedaan waarin 100 mensen in uiteenlopende locaties letterlijk dezelfde zoekvraag in ChatGPT tikten en dat daar heel verschillende resultaten uit kwamen. Dat heeft te maken met hoe deze taalmodellen werken. Dus je kunt zeker investeren in GEO, maar investeer ook in zichtbaarheid buiten AI.
Zoals je ziet overlappen de genoemde tactieken elkaar deels. Kijk daarom wat bij jouw situatie aansluit en kies als het even kan middelen en tactieken waarmee je op meerdere manieren bouwt aan zichtbaarheid. Bijvoorbeeld door video in te zetten op je socials, website en YouTube kanaal. Of door te investeren in vernieuwende inzichten die je kunt gebruiken in een PR-strategie of als gastblogger of gastspreker.