Als ondernemer is het belangrijk om niet alleen nieuwe klanten binnen te halen, maar ook om ervoor te zorgen dat je betaald krijgt voor de geleverde diensten of producten. Wanbetalers kunnen een grote impact hebben op de cashflow van je bedrijf en zelfs leiden tot financiële problemen. Een van de manieren om dit risico te beperken, is door het uitvoeren van een krediet check. In dit artikel bespreken we hoe je wanbetalers kunt voorkomen door slim gebruik te maken van krediet checks en andere preventieve maatregelen.
Wat is een krediet check?
Een krediet check is een manier om de kredietwaardigheid van een (potentiële) klant te beoordelen. Dit houdt in dat je inzicht krijgt in de financiële situatie van de klant, zoals hun betalingsgeschiedenis, openstaande schulden en andere financiële verplichtingen. Door een krediet check uit te voeren, kun je inschatten of een klant in staat is om aan zijn betalingsverplichtingen te voldoen. Dit is vooral belangrijk voor bedrijven die op factuurbasis werken, omdat het risico op wanbetaling groter is wanneer de klant pas na levering betaalt.
Waarom is een krediet check belangrijk?
Het uitvoeren van een krediet check kan je veel problemen besparen. Wanneer je vooraf weet dat een klant een slechte betalingsgeschiedenis heeft of al veel schulden heeft, kun je ervoor kiezen om geen zaken met hen te doen of om strengere betalingsvoorwaarden te hanteren. Dit kan variëren van het vragen van een aanbetaling tot het aanbieden van kortere betalingstermijnen. Door vooraf de financiële gezondheid van een klant te controleren, voorkom je dat je achteraf tijd en geld moet investeren in een incassoprocedure.
Hoe voer je een krediet check uit?
In Nederland zijn er verschillende manieren om een krediet check uit te voeren. Er zijn gespecialiseerde bureaus die kredietinformatie verstrekken over bedrijven en particulieren. Deze bureaus verzamelen gegevens uit verschillende bronnen, zoals het handelsregister, openbare faillissementsdossiers en kredietrapporten. Je kunt een krediet check aanvragen bij een van deze bureaus en binnen korte tijd een rapport ontvangen met de financiële status van je klant.
Het is belangrijk om te weten dat je voor een krediet check de toestemming van de klant nodig hebt, vooral als het gaat om particulieren. Dit heeft te maken met de privacywetgeving (AVG) in Nederland. Voor bedrijven ligt dit iets anders, omdat veel financiële informatie van bedrijven openbaar toegankelijk is via bijvoorbeeld de Kamer van Koophandel.
Krediet check en klantrelaties: Hoe blijf je professioneel?
Een veelvoorkomende zorg bij ondernemers is dat het uitvoeren van een krediet check de relatie met de klant kan schaden. Het kan immers overkomen alsof je de klant niet vertrouwt. Toch hoeft dit niet het geval te zijn, zolang je het professioneel aanpakt. Transparantie is hierbij de sleutel. Leg uit dat het uitvoeren van een krediet check een standaardprocedure is binnen je bedrijf en dat het niets persoonlijks is. Veel klanten zullen dit begrijpen, vooral als ze zelf ook ondernemer zijn.
Daarnaast kun je ervoor kiezen om alleen bij nieuwe klanten een krediet check uit te voeren of bij klanten waarbij je twijfels hebt over hun financiële situatie. Voor terugkerende klanten kun je bijvoorbeeld periodiek een check uitvoeren om te zien of er veranderingen zijn in hun financiële situatie.
Andere manieren om wanbetaling te voorkomen
Hoewel een krediet check een effectief middel is om wanbetalers te voorkomen, is het niet de enige manier. Er zijn ook andere maatregelen die je kunt nemen om het risico op wanbetaling te beperken:
Wanneer is een krediet check niet voldoende?
Hoewel een krediet check een belangrijk hulpmiddel is, zijn er situaties waarin het niet voldoende is om alleen hierop te vertrouwen. Bijvoorbeeld wanneer een klant in het verleden altijd netjes heeft betaald, maar plotseling in financiële problemen komt. In zulke gevallen kan het nuttig zijn om andere signalen in de gaten te houden, zoals veranderingen in het bestelgedrag of het uitblijven van communicatie. Het is ook verstandig om regelmatig contact te houden met je klanten en alert te zijn op eventuele veranderingen in hun financiële situatie. Wil je meer weten over hoe je een krediet check kunt uitvoeren of heb je hulp nodig bij het innen van openstaande betalingen? Bezoek dan Helpdisk.nl voor meer informatie en advies.